أضرار الأجهزة والإبلاغ عن الأخطار

الإبلاغ عن الأعطال في حالة حدوث أعطال تسبب في انقطاع التيار الكهربائي يتم الاتصال من قبل المشترك بهواتف الطوارىء المبينة على النشرات.   إرشادات و تعليمات وقائية في حالات الطوارئ

• في حالة انقطاع التيار الكهربائي يرجى إبلاغ مركز طوارئ الشركة فورا

• في حالة تقطع أسلاك الشبكة الكهربائية يطلب عدم الاقتراب منها و إبلاغ مركز طوارئ الشركة فورا و إبعاد الأطفال عنها

• في حالة حدوث أي خلل في التزويد الكهربائي ( ارتفاع حاد أو انخفاض غير طبيعي في الفولطية ) يطلب فصل القاطع الرئيسي و إبلاغ الشركة

• في حالة سقوط أشجار على الشبكات، حتى و لو لم ينقطع التيار الكهربائي، يطلب إبلاغ الشركة و عدم الاقتراب من الشبكات و الأعمدة

• في حالات ضرب الأعمدة من جراء حوادث السير يطلب عدم الاقتراب و عدم لمس الأعمدة الحديدية و المرابط و إبلاغ الشركة فورا

• يرجى من جمهور المواطنين الكرام ترشيد الاستهلاك في ساعات الذروة و هي مابين الساعة 5:00 و الساعة 9:00مساءا

• في حالات الانقطاعات المتكررة لفترات قصيرة و عودة التيار السريعة لعدة مرات يطلب إعلام الشركة و فصل القاطع الرئيسي للخدمة

• يجب التأكد من متانة هوائيات التلفزيون و أخذ الاحتياطات اللازمة لعدم سقوطها على شبكات الكهرباء الرئيسية و الفرعية التي تزود العمارات

• في حالة وجود أي أشجار متاخمة للشبكات الكهربائية يرجى الاتصال مع الشركة لترتيب قصها كما و يطلب عدم ربط الحيوانات بأعمدة الكهرباء